วิชา (Subject) :
English
ระยะเวลา (Duration) :
3 Days 09.00 – 18.00 (24 hours)
รูปแบบหลักสูตร (Course Format) :
บรรยายในห้องเรียน
คุณสมบัติผู้เข้าอบรมและกลุ่มเป้าหมาย (Participant and Qualification) :
บุคคลทั่วไป, นักศึกษา
คุณสมบัติวิทยากร (Instructor Qualification) :
Work Experience in aviation industry more than 5 years.
วัตถุประสงค์การอบรม (Objective) :
1. Improve your English skills to communicate effectively and efficiently with passengers, colleagues and crew members.
2.Expand vocabulary related to ground services.
3.Become more confident in dealing with regular and irregular situations.
หัวข้อการอบรม (Course Outline) :
1. Airline Alphabet Codes
2. Public Address (PA)
3. Vocabulary for Passenger Service Agent
4. Basic Conversation for Passenger Service Agent
การประเมินผล (Evaluation) :
Verbal Test
